Agent d’accueil physique et téléphonique

Contexte

Le service prévention et gestion des déchets recrute un agent d’accueil-standard pour la saison estivale. Poste basé dans les bureaux du site de la déchetterie de Biesheim.

Missions

  • Accueil physique et téléphonique des usagers.
  • Gestion des courriels entrants de la messagerie du service.
  • Analyser et Traiter les éléments transmis par les usagers, communes, et toute autre source permettant de tenir à jour la base de données relative aux usagers.
  • Contacter les partenaires mentionnés pour obtenir des compléments d’information.
  • Gérer les réclamations et transmettre les informations aux différents interlocuteurs.
  • Réalisation de travaux ponctuels de secrétariat.

Profil

Débutant accepté.
Poste ouvert aux étudiants.

Savoirs :
– A l’aise avec l’outil informatique.
– Bonne communication orale et écrite.
– Rendre compte.

Savoir-être :
– Autonome.
– Doté de bonnes qualités relationnelles.
– Organisé.

 

Conditions et rémunération

• Statutaire : adjoint administratif 1er échelon (soit indice majoré 366)

• Régime indemnitaire RIFSEEP :

 Indemnité mensuelle en lien avec le répertoire des emplois

• Titres restaurant (valeur faciale 9€ par jour participation employeur 5.40 €), participation à la protection sociale complémentaire (mutuelle 28 €/mois, prévoyance 25 € /mois).

Contact

Merci d’adresser, avant le 4 mai 2026, votre candidature (lettre de motivation et CV) par mail à la Direction des Ressources Humaines : recrutement@alsacerhinbrisach.fr

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